Eén plek voor vragen
Hulp bij apparaten, accounts, e-mail, verbindingen en andere dagelijkse techniek.
Een technisch aanspreekpunt
IT-support zonder onnodig jargon
Niet ieder IT-probleem vraagt om een groot project. Soms wil je gewoon iemand die meekijkt, doorvraagt en het oplost. Op afstand waar dat kan, op locatie waar dat nodig is.
Brict IT / IT-support
Eén technisch aanspreekpunt
Helder advies, een passende aanpak en ruimte om later verder te groeien.
Remote hulp
Werkplekken
E-mail
Netwerk
Waar je op kunt rekenen
Techniek met een duidelijk doel
Op afstand of op locatie
We kiezen de vorm die past bij het probleem en de situatie.
Ook preventief
Niet alleen storingen oplossen, maar ook instellingen en werkwijzen slimmer inrichten.
De aanpak
Van vraag naar een werkende oplossing
Geen standaardantwoord voordat duidelijk is wat er speelt. We werken stap voor stap en houden de uitleg begrijpelijk.
-
01
Vraag verhelderen
We brengen het probleem, de impact en de gebruikte omgeving kort in kaart.
-
02
Gericht helpen
Waar mogelijk lossen we het direct op afstand op; anders plannen we een passende vervolgstap.
-
03
Duidelijk afronden
Je weet wat er is aangepast en waar je op kunt letten als het opnieuw gebeurt.
Veelgestelde vragen
Eerst even dit
Staat je situatie er niet tussen? Beschrijf kort wat er speelt; dan kijken we samen naar een logische volgende stap.
Kan support op afstand?
Ja, veel software-, account- en instellingsproblemen zijn op afstand te onderzoeken. Alleen met jouw toestemming wordt een veilige meekijkverbinding gebruikt.
Is support ook voor particulieren?
Ja. Brict IT helpt zowel ondernemers als thuisgebruikers met technische vragen en problemen.
Kunnen jullie meerdere soorten problemen combineren?
Ja. Juist wanneer website, e-mail, computer en netwerk elkaar raken, is één technisch aanspreekpunt praktisch.
Brict IT denkt mee
Klaar om it-support goed te regelen?
Vertel waar je tegenaan loopt. Je krijgt een heldere reactie zonder technisch verkooppraatje.